Regulamin serwisu aktywacjakarty.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego aktywacjakarty.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest:

    LTE Global

    MIB Kacper Machomet

    NIP: 8561926963

    E-mail: lteglobalpl@gmail.com

    (dalej: „Usługodawca”)

  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Zakres usługi

  1. Serwis umożliwia użytkownikowi wykonanie usługi polegającej na:
    • aktywacji,
    • konfiguracji,
    • zarządzaniu usługą przypisaną do karty SIM.
  2. Usługa realizowana jest na podstawie danych podanych przez użytkownika, w szczególności:
    • numeru karty SIM,
    • danych logowania do konta użytkownika u operatora (np. Mój Orange).
  3. Usługodawca nie jest operatorem telekomunikacyjnym.

3. Sposób działania usługi

  1. Usługa realizowana jest w sposób zautomatyzowany przez system informatyczny (tzw. robot).
  2. Dane logowania użytkownika:
    • są wykorzystywane wyłącznie jednorazowo,
    • nie są zapisywane w systemie,
    • nie są dostępne dla Usługodawcy w sposób umożliwiający ich wykorzystanie poza procesem technicznym.
  3. Usługodawca nie uzyskuje dostępu do hasła użytkownika.
  4. Proces logowania wymaga dodatkowego potwierdzenia kodem SMS wysyłanym przez operatora na numer użytkownika.

4. Warunki korzystania z usługi

Użytkownik zobowiązuje się do:

  1. podawania prawdziwych danych,
  2. korzystania z Serwisu wyłącznie w odniesieniu do własnej karty SIM lub za zgodą jej właściciela,
  3. niepodejmowania działań niezgodnych z prawem,
  4. nieudostępniania danych osób trzecich bez ich zgody.

5. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • błędnie wprowadzone dane przez użytkownika,
    • brak możliwości wykonania usługi wynikający z problemów po stronie operatora,
    • czasowe niedostępności systemów operatora,
    • decyzje operatora dotyczące konta użytkownika.
  2. Usługa ma charakter techniczny i polega wyłącznie na automatycznym wykonaniu operacji na koncie użytkownika.

6. Bezpieczeństwo

  1. Usługodawca stosuje środki techniczne zapewniające bezpieczeństwo danych.
  2. Dane logowania:
    • nie są przechowywane,
    • są przetwarzane wyłącznie w trakcie realizacji usługi.
  3. Dostęp do konta użytkownika zabezpieczony jest dodatkowymi mechanizmami operatora (weryfikacja kodem SMS).

7. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: lteglobalpl@gmail.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • opis problemu,
    • dane umożliwiające identyfikację zgłoszenia.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

8. Odstąpienie od umowy

  1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli:
    • usługa została w pełni wykonana za zgodą użytkownika przed upływem tego terminu.

9. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
  2. Korzystając z Serwisu użytkownik akceptuje zasady przetwarzania danych.

10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może być zmieniany.
  2. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest w Serwisie.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.